OCMW Online is een digitale toepassing waarmee je als burger een eerste aanvraag om hulp kan indienen bij het Sociaal Huis via een online formulier. Het is een maatregel om de administratie te vereenvoudigen, maar ook om de toegang naar het Sociaal Huis laagdrempeliger te maken.
Opgelet: OCMW Online richt zich tot personen die voor het eerst een hulpaanvraag indienen. Heb je al contact gehad met het Sociaal Huis in Herzele, heb je al een aanvraag lopen of krijg je al hulp? Neem dan rechtstreeks contact op met het Sociaal Huis in Herzele via sociaal.huis@herzele.be of 053 60 33 14.
Je kan via het online formulier op www.ocmwonline.be van thuis uit en op een discrete manier je steunaanvraag indienen. Het gaat hier om een officiële hulpaanvraag die het Sociaal Huis zal behandelen. Daarnaast kan je je aanvraag nog altijd rechtstreeks bij het Herzeelse Sociaal Huis indienen per telefoon (053 60 33 14), brief (Kloosterstraat 42, 9550 Herzele) of e-mail (sociaal.huis@herzele.be). De hulp is volledig gratis en vertrouwelijk.
Welke hulp kan je aanvragen?
Via www.ocmwonline.be kan je verschillende soorten hulp aanvragen. Het gaat onder meer om:
- hulp bij huisvesting;
- hulp op het vlak van energie:
- voedselhulp;
- medische hulp;
- psychologische hulp;
- financiële hulp;
- hulp bij schuldoverlast;
- hulp voor gezinnen;
- ...
Meer info over de hulp die je kan krijgen, kan je hier vinden.
Hoe werkt OCMW Online?
- Ga naar www.ocmwonline.be.
- Klik in de rechterbovenhoek op 'formulier OCMW Online'.
- Meld je aan met je e-ID of itsme.
- Vul je persoonlijke gegevens in.
- Beschrijf je persoonlijke situatie en geef aan wat je nodig hebt.
- Verstuur de aanvraag.
Na je aanmelding neemt een maatschappelijk werker van het Sociaal Huis contact op met jou om op zoek te gaan naar de juiste hulp.
