Vacature: maatschappelijk werker - nieuwe diplomavoorwaarden

Herzele is een boeiende gemeente van bijna 19.000 inwoners in de regio Vlaamse Ardennen. Het is er goed om te leven, te wonen en te werken. Meer dan 400 medewerkers zijn elke dag in de weer om de brede waaier van producten aan te bieden. De organisatie heeft zich in de voorbije jaren sterk ontwikkeld, zowel voor de kerntaken zoals bestuur en veiligheid, maar ook op het vlak van vrije tijd en sociale dienstverlening. Herzele heeft alles in huis om een goede woongemeente te zijn voor iedereen van jong tot oud, maar ook om een goede werkgever te zijn waar jij je talenten kan ontwikkelen. Om de continuïteit van de dienstverlening in het Sociaal Huis te blijven waarborgen, legt het lokaal bestuur een wervingsreserve aan voor de contractuele functie van deskundige - maatschappelijk werker die voltijds of deeltijds aan de slag kan.

Functieomschrijving

Deze omschrijving is niet beperkend en kan gewijzigd worden door diegenen die daar bevoegd voor zijn.

Het recht op maatschappelijke dienstverlening verzekeren, om mensen in staat te stellen:

• een leven te leiden dat beantwoordt aan de menselijke waardigheid;
• om te gaan met problemen en verstoringen in hun functioneren binnen hun sociale omgeving;
• hun noodsituatie op te heffen of te verbeteren.

Verantwoordelijkheidsgebied

• Uitvoeren algemeen maatschappelijk werk, onder leiding van de afdelingscoördinator van het Sociaal Huis.

Functie-inhoud

Algemeen maatschappelijk werk:

• verzorgen van intake;
• opmaken van het sociaal administratief dossier;
• registreren van de gegevens in de daartoe voorziene tools teneinde de cliëntopvolging en de werking van de dienst te verbeteren;
• stellen van een diagnose;
• opstellen van een hulpverleningsplan;
• psychosociale begeleiding: ondersteunen van de cliënt, cliënten helpen de problemen duiden, stimuleren van de zelfredzaamheid, verzamelen en verstrekken van informatie over de hulpvraag;
• opzetten van communicatiestructuren en samenwerkingsverbanden met andere hulpverleners of dienstverlenende organisaties;
• contacten leggen met andere hulpverleningsinstanties;
• uitbouwen van netwerken en samenwerkingsverbanden;
• meewerken aan de vlotte werking van het team;
• opmaken van sociale verslagen en rapporteren aan het BCSD/Raad voor Maatschappelijk Welzijn.

Competenties

Technische competenties

• Je hebt een grondige kennis van de wet- en regelgeving die relevant is voor de functie, onder andere:
  • decreet lokaal bestuur 22 december 2017;
  • wet van 26 mei 2002 betreffende het recht op maatschappelijke integratie;
  • wet van 2 april 1965 betreffende het ten laste nemen van steun verleend door de Openbare Centra voor Maatschappelijk Welzijn;
  • wet van 15 december 1980 betreffende de toegang tot het grondgebied, het verblijf, de vestiging en de verwijdering van vreemdelingen.
• Je hebt kennis van de werking rond budgetbeheer – budgetbegeleiding en schuldbemiddeling.
• Je hebt een goede kennis officepakketten (WORD – OneNote - EXCEL - TEAMS).
• Je beheerst de methodiek uit het maatschappelijk werk en het systeemgericht- en contextueel denken.
• Je kan werken met de sociale kaart.
• Je hebt inzicht in het algemeen welzijnswerk.
• Je hebt inzicht in de sociale wetgeving.

Communicatie

• Vlotte taalbeheersing.

Organisatiewaarden

Integriteit

• Je kent de gangbare waarden en normen en handelt hier consequent naar.
• Je gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke of delicate informatie.
• Je geeft een eerlijke en correcte weergave van de feiten.

Klantgerichtheid

• Je leeft je in de situatie van de doelgroep in.
• Je stelt je dienstverlenend op voor iedereen.
• Je speelt in op wensen van cliënten in lijn met de beleidsrichtlijnen.
• Je neemt verantwoordelijkheid op bij fouten of klachten.
• Je streeft naar klanttevredenheid.

Samenwerken

• Je streeft naar een goede en constructieve samenwerking binnen het team, maar ook met alle andere diensten.
• Je combineert je eigen talenten en vaardigheden met die van de collega’s om tot betere resultaten te komen.
• Je levert een actieve bijdrage tot een gezamenlijk resultaat of aan het oplossen van problemen of conflicten.
• Je staat open voor overleg met jouw diensthoofd.

Flexibiliteit

• Je verandert op praktische wijze of je wijzigt de aanpak om het beoogde resultaat efficiënter te kunnen bereiken.
• Je kan overweg met diverse opdrachten, wisselende prioriteiten en plotse veranderingen.
• Je herkent weerstand en gaat hier gepast mee om.
• Je werkt in crisissituaties prioritaire opdrachten goed af.
• Je toont bereidheid om te leren en mee te groeien met veranderingen.

Inlevingsvermogen

• Je toont erkenning en respect voor de ander(e).
• Je kunt omgaan met de eigenheid van elke cliënt.
• Je toont aandacht en interesse voor gevoelens en behoeften van anderen.
• Je toont begrip voor andere meningen en omgangsvormen.

Zelfstandig werken

• Je kunt zelfstandig en in team werken.
• Je kunt met de nodige instructies aan de slag.
• Je bent stipt in het nakomen van afspraken.
• Je kunt werken zonder externe controle.
• Je stuurt bij indien er fouten optreden.
• Je werkt taken volledig en tijdig af.

Netwerken

• Je legt en onderhoudt relaties met mensen in en buiten de organisatie.
• Je neemt initiatief tot samenwerking met andere diensten.
• Je kan relaties opbouwen en onderhouden met mensen op allerlei niveaus.
• Je zoekt naar mogelijkheden om het netwerk te benutten voor het verkrijgen van informatie, steun en medewerking.
• Je doorziet belangen en posities van anderen en kan hiermee omgaan.

Plannen en organiseren

• Je hebt een goed beeld van wat moet bereikt worden.
• Je kan zelfstandig een planning opmaken voor jezelf (en voor cliënten).
• Je kan knelpunten vaststellen en oplossingen zoeken.
• Je maakt afspraken over acties met de betrokken partijen en coördineert de werkzaamheden.
• Je kunt het geheel van de planning en acties overzichtelijk maken (collega’s – diensthoofd – cliënten).

Onderhandelen

• Je geeft je eigen standpunten en argumenten aan.
• Je vraagt en luistert naar andermans standpunten en argumenten.
• Je brengt uiteenlopende visies, behoeften en standpunten samen.
• Je zoekt naar oplossingen die voor alle partijen aanvaardbaar zijn.
• Je hanteert een passende onderhandelingsstijl in lijn met de aard van het probleem, de gesprekspartner en de gestelde termijnen.
• Je kunt (negatieve) boodschappen overbrengen zonder je te laten beïnvloeden door emoties.
• Je kan omgaan met het positieve en negatieve.
• Schriftelijke communicatie.
• Je schrijft je sociale verslagen in een duidelijke structuur en met een logische opbouw.
• Je past je taalgebruik aan de doelgroep aan.
• Je schrijft helder, beknopt en foutloos.

Inzet

• Je werkt met inzet en gedrevenheid.
• Je stelt je positief op.
• Je staat open voor vragen en taken die op je af komen.
• Je gaat ervoor om de opdrachten uit te voeren.
• Je durft verantwoordelijkheid nemen.

Bijkomende vereisten

• Affiniteit met de doelgroep.

Voorwaarden

• Nieuwe diplomavereisten voor de functie van maatschappelijk werker, zoals bepaald bij het ministerieel besluit van 11 januari 2024:
  • het diploma van master in het sociaal werk;
  • het diploma van master in het sociaal werk en sociaal beleid;
  • het diploma van master in de pedagogische wetenschappen, afstudeerrichting orthopedagogiek;
  • het diploma van master in de agogische wetenschappen;
  • het diploma van bachelor in het sociaal-agogisch werk met de titel van maatschappelijk assistent of een daarmee gelijkgesteld diploma;
  • het diploma van bachelor orthopedagogie;
  • het diploma van bachelor sociale re-adaptatiewetenschappen;
  • het diploma van bachelor gezinswetenschappen.
• Oude diplomavereisten voor de functie van maatschappelijk werker die ook van kracht blijven:
  • het diploma van maatschappelijk assistent, afgeleverd in het sociaal hoger onderwijs van het korte type of het hoger onderwijs van één cyclus, studiegebied sociaal-agogisch werk, of de buitenlandse diploma's die gelijkwaardig zijn verklaard met een diploma van maatschappelijk assistent;
  • het diploma van bachelor in de verpleegkunde, afstudeerrichting sociale verpleegkunde, of een daarmee gelijkgesteld diploma;
  • het diploma van bachelor in de sociale gezondheidszorg, of een daarmee gelijkgesteld diploma;
  • het diploma van gegradueerde verpleger, gespecialiseerd in gemeenschapsgezondheid;
  • het diploma van sociaal verpleegkundige met de titel van gegradueerde in de sociale verpleegkunde, dat behoort tot het vroegere paramedische hoger onderwijs van het korte type.
• Eindejaarstudenten worden ook toegelaten.
• In het bezit zijn van een blanco uittreksel uit het strafregister (model art.596-1) dat maximum 1 maand oud is.
• In het bezit zijn van een rijbewijs b.

Aanbod

• arbeidsovereenkomst voor bepaalde of onbepaalde duur (afhankelijk van de noden van de dienst);
• verloning (B1-B2-B3);
• vakantiegeld;
• eindejaarstoelage;
• maaltijdcheques;
• fietsvergoeding;
• mogelijkheid om een fiets te leasen;
• hospitalisatieverzekering.

Solliciteren

De kandidaturen moeten ten laatste op zondag 30 november 2025 ingediend worden, via het online sollicitatieformulier onderaan deze pagina. Enkel deze sollicitaties zijn geldig.

Documenten toe te voegen:

• een recent CV;
• een motivatiebrief;
• een kopie van het diploma;
• een kopie van het rijbewijs;
• een uittreksel uit het strafregister (model 1 artikel 595 – max. 1 maand oud).

De kandidaten worden ten vroegste op donderdag 4 december 2025 via e-mail gecontacteerd over het verdere verloop van de selectieprocedure. Gelieve uw mailbox én spamfolder goed in de gaten te houden. De selectie bestaat uit een grondig sollicitatiegesprek en zal doorgaan op maandag 8 december 2025 of dinsdag 9 december 2025. Op deze selectiedata kan geen afwijking toegestaan worden.